WhatsApp como punto de entrada
El cliente escribe, recibe respuestas iniciales, resuelve dudas frecuentes y avanza al siguiente paso.
Alcance del MVP
Qué incluye esta primera versión
IA para respuesta y calificación
La conversación ayuda a filtrar intención, tipo de servicio, datos clave y oportunidad comercial.
CRM ligero para seguimiento
Los leads quedan organizados por estado para que el equipo vea qué entró, qué pagó y qué sigue pendiente.
Confirmación de pagos y panel
El flujo contempla pago por Nequi y un panel básico para revisar actividad, registros y avance operativo.
Flujo del producto
Cómo se vería funcionando
El lead entra por WhatsApp
Pregunta por un servicio, producto o proceso y recibe una atención inicial estructurada.
La IA clasifica y orienta
Se capturan datos útiles, se responde lo repetitivo y se prepara el avance comercial o operativo.
Se registra, se cobra y se monitorea
El caso queda en CRM, puede pasar por pago Nequi y luego verse desde un panel básico.
Casos de uso
Negocios donde este MVP encaja rápido
Servicios con atención por chat
Negocios que hoy atienden por WhatsApp y quieren ordenar mejor ventas, pagos y seguimiento.
Reservas, pedidos o solicitudes
Operaciones donde conviene capturar datos, validar pago y dejar trazabilidad en un solo flujo.
Equipos pequeños que necesitan control
Un panel simple puede ser suficiente para empezar antes de invertir en software más pesado.